Ce lundi 11 décembre 2023 et demain à Château-Thierry dans l’Aisne, la FEMAS HDF forme 11 professionnels de 9 MSP différentes de la région au rôle de référent qualité.
Pendant ces deux jours, les participants seront tout d’abord formés à la conduite de réunion en passant par son animation, la définition d’une action commune, la gestion de conflit et la conduite du changement. La deuxième journée permettra de les sensibiliser aux étapes de mise en place d’une action de santé publique: définition des objectifs, hiérarchisation des tâches et préparation de l’évaluation.
A l’issue de ces deux jours, chaque participant sera ainsi capable de :
- Accompagner son équipe dans les changements induits par la démarche qualité;
- Assurer le déploiement et la compréhension, par l’ensemble de son équipe, des objectifs qualité;
- Accompagner la prise en compte de la qualité dans le travail de chacun-e;
- Communiquer et animer des groupes de travail en utilisant les outils et méthodes appropriés.
L’atteinte de ces objectifs reposera sur le développement des compétences fondamentales dans la prise de fonction des référent-e-s qualité :
- Savoir convaincre de la valeur ajoutée de la démarche qualité
- Savoir se positionner en tant que « ressource »
- Savoir écouter
- Savoir animer un groupe de travail
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques, exercices pratiques et contextualisés, présentation de documents, outils et méthodes
- Echanges de pratiques : repérage de bonnes pratiques et recherche de solutions innovantes
Session 2024
Vous êtes intéressé(e) par cette formation, contactez-nous au plus vite pour vous préinscrire à la session 2024.
La formation est réservée aux professionnels des MSP adhérentes.
